Politique de confidentialité

Solseal Ltd (« Nous ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique (ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document auquel elle fait référence) définit la base sur laquelle nous traiterons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données à caractère personnel et la manière dont nous les traiterons. Aux fins de la loi sur la protection des données de 1998 (la loi), le contrôleur des données est Solseal Ltd, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 02454711.

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

• Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site www.solseal.co.uk (notre site). Il s’agit notamment des informations fournies au moment de l’enregistrement pour utiliser notre site, de l’abonnement à notre service, de la publication de matériel ou de la demande d’autres services. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème sur notre site.
• Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
• Nous pouvons également vous demander de répondre à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous ne soyez pas obligé d’y répondre.
• Détails des transactions que vous effectuez sur notre site et de l’exécution de vos commandes.
• Les détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication, que cela soit nécessaire à des fins de facturation ou autres et les ressources auxquelles vous accédez.

Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, à des fins d’administration du système et pour communiquer des informations globales à nos annonceurs. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d’identifier un individu. Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d’Internet en utilisant un fichier cookie qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre site et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Ils nous permettent :

• Pour estimer la taille de notre public et ses habitudes d’utilisation.
• Pour stocker des informations sur vos préférences et nous permettre ainsi de personnaliser notre site en fonction de vos intérêts personnels.
• Pour accélérer vos recherches.
• Pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.

Vous pouvez refuser d’accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de cookies. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site. À moins que vous n’ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connecterez à notre site. Veuillez noter que nos annonceurs peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un lieu situé en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l’EEE et travaillant pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être engagé, entre autres, dans l’exécution de votre commande, le traitement de vos données de paiement et la fourniture de services d’assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit. Malheureusement, la transmission d’informations via l’internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

Nous utilisons les informations que nous détenons sur vous de la manière suivante :

• Pour s’assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
• Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou qui sont susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins.
• pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
• Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
• Pour vous informer des changements apportés à notre service.
• Nous pouvons également utiliser vos données, ou permettre à des tiers sélectionnés d’utiliser vos données, pour vous fournir des informations sur des biens et des services susceptibles de vous intéresser et nous pouvons ou ils peuvent vous contacter à ce sujet par courrier ou par téléphone.

Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons par voie électronique (e-mail ou SMS) que pour vous communiquer des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente antérieure. Si vous êtes un nouveau client et que nous autorisons des tiers sélectionnés à utiliser vos données, nous (ou eux) ne vous contacterons par voie électronique que si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou que nous transmettions vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing, veuillez cocher la case correspondante située sur le formulaire dans lequel nous recueillons vos données (le formulaire de commande).

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l’adresse info@sdsealants.co.uk. Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.

La loi vous donne le droit d’accéder aux informations détenues à votre sujet. Votre droit d’accès peut être exercé conformément à la loi. Toute demande d’accès peut faire l’objet d’une redevance de 10 livres sterling afin de couvrir les frais engagés pour vous fournir les détails des informations que nous détenons à votre sujet.

Toute modification que nous pourrions apporter à l’avenir à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique.

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à info@solseal.co.uk.